Lemonera Gıda – Dijital Bayi Ağı ve B2B Sipariş Platformu

Lemonera Gıda, %100 doğal içeriklerle ürettiği limonata ve meyve suyu ürünleriyle gıda sektöründe hızla büyüyen bir marka. Ancak üretim gücüne rağmen, bayi yönetimi ve sipariş süreçleri geleneksel yöntemlerle yürütülüyordu. Siparişler telefon, e-posta ve mesajlaşma uygulamaları üzerinden manuel olarak alınıyor, bu da hem operasyonel zorluklara hem de zaman kaybına neden oluyordu.

Bu noktada Axon Consulting olarak devreye girdik ve Lemonera’nın satış ve dağıtım operasyonlarını dijitalleştiren özel bir B2B altyapısı kurduk.

Çözüm: Dijital Bayi Ağı ve B2B Sipariş Platformu

Projede, Lemonera’nın fiziksel mağazası olmamasına rağmen güçlü bir bayi yapısına sahip olması dikkate alınarak, sipariş süreçlerini uçtan uca yöneten bir dijital ağ oluşturduk. Geliştirdiğimiz yapı sayesinde:

• Mevcut bayiler, Lemonera’nın kurumsal web sitesi üzerinden kendilerine özel B2B giriş paneliyle sisteme giriş yapabiliyor.

• Bayiler, ürünlere özel fiyatlandırmalarla siparişlerini online olarak oluşturabiliyor, geçmiş siparişlerini görüntüleyebiliyor, fatura bilgilerine erişebiliyor.

• Yeni işletmeler, B2B müşterisi olmak üzere sistem üzerinden kayıt olabiliyor. Kayıt onaylandıktan sonra, tüm B2B avantajlarından faydalanarak sipariş verebiliyor.

• Tüm siparişler, merkezi sistem üzerinden izlenebilir ve yönetilebilir hale getirildi.

Sonuç: Siparişlerde Hız, Müşteri Memnuniyetinde Artış

Lemonera’nın sipariş alma süreci artık tamamen dijitalleşti. Telefon ve e-posta trafiği ortadan kalktı. Bayiler ürünleri sistemden güncel fiyatlarıyla görebiliyor ve tek tuşla sipariş geçebiliyor. Aynı zamanda yeni B2B müşteriler, kayıt süreciyle birlikte satış ağının içerisine hızla dahil edilebiliyor.

Bu yapı sadece zamandan ve iş gücünden tasarruf sağlamakla kalmadı; Lemonera’nın daha organize, hızlı ve şeffaf bir satış ağı kurmasına da olanak tanıdı.